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赢得更多中国协会会议主办者芳心,泰国会展局的信心在哪里?

来自 商旅专家Iris 2019年4月10日,星期三

最新的数据显示,2018年,泰国接待了超过125万人次的海外入境MICE旅客。来自ICCA(国际会议及大会协会)的报告则显示,2017年,泰国以163场国际大型会议数量位居亚洲会议目的地首位。
赢得更多中国协会会议主办者芳心,泰国会展局的信心在哪里?
为更好地服务来自全球的MICE活动主办方及访客,泰国会展局根据活动类别的不同划分了对应的分管部门,比如会奖旅游、大会与协会会议、展览。其中,协会会议市场归属于会议与大会部门统筹管理,该部门主要负责各类行业协会、政府间会议以及NGO等机构在泰国举办会议活动的市场推广及全程支持。

在过去很长一段时间内,泰国的协会会议常年以欧洲和美国等老牌协会会议市场为开发重点,这与欧美协会会议市场发展高度成熟、市场体量较大等现实因素有较大关联。然而,稳定的市场格局却在近年来发生了不小的变化。

随着亚太地区整体政治和社会、经济力量的快速崛起,商业往来与人员交流变得更为频繁,各类区域性和地方性的协会组织如雨后春笋般涌现并成长为有一定影响力的机构。“比较常见的有两类:一是亚太区域内的各类政府间组织与行业协会,二是各国内部种类繁多的协会机构。”泰国会展局会议业务部门总监Sutichai Vunditvorapoom先生介绍,亚太地区的协会会议市场蕴藏的巨大潜力,正在影响着泰国会展局全球推广策略的制定。

协会会议在泰国

Sutichai先生与我们分享了这样一组数据:2018年,全球入境泰国的MICE客人约120万人次,其中参加会议活动的访客超过30万人次,约占泰国全年海外MICE活动总访客数的30%;这30万会议旅客中,约53000人来自中国,占比17%。同时,中国还在以最高的增长速度成为泰国在亚洲地区重要的会议客源市场。
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“10年前,泰国在亚太地区的会议客源市场以日本和新加坡为主,现在,中国、印度则以极高的增速持续提升在该细分市场的排名。”Sutichai先生表示,2018年的53000名中国会议访客对泰国而言意义非凡,要知道,以往这一数据常年在20000人上下浮动,而去年(会议访客数)直接翻了一倍。

Sutichai先生也分析了取得这一突破性增长背后的重要原因:“过去每年,泰国仅接待2-3个来自中国会议主办方的活动,去年却有7场落地泰国的大型会议是由中国的主办方组织的。这7场会议为泰国带来了2000-4000名中国访客,除了少数其他国家参会人员之外,绝大多数都是来自中国的会议客人。”

基于此种市场变化,泰国会展局将包括中国在内的亚洲市场作为未来重点拓展的对象。纵观亚太市场,来自澳大利亚、新加坡、日本、中国香港的协会会议数量仍占比较大;韩国、新加坡,马来西亚和中国则增长迅速。特别是随着中国协会会议市场的脱钩管理和进一步开放,泰国会展局期待能与中国的协会会议单位探索一条双赢的合作道路——“不仅吸引中国协会会议组织者来泰国办会,也鼓励泰国本地的协会会议组织者走向中国与相关单位交流,并由此延伸长久的合作模式,比如在中泰之间轮流举办China-Thailand Conferences。”

事实上,泰国会展局从七、八年前就开始接触中国协会会议市场,“北京是很多行业协会、商会以及学术组织的所在地,在过去几年中,我们与CCPIC(中国国际贸易促进会)、CTA(中国旅游协会)等单位保持着良好的互动,并为两国行业协会之间的交流合作提供协助。”Sutichai先生说。

商协会的脱钩与会议出海

商协会会议市场长期处于中国MICE市场中近乎“隐形”的边缘位置。但随着国内的商协会与行政机关脱钩进程的逐步深化,与市场接轨的商协会组织在自主办会方面迎来了更多的自主权,这让原本对中国协会会议拓展无从下手的泰国会展局看到了新的可能,“过去中国的协会会议市场与我们熟悉的欧美市场完全不同,而协会脱钩则给我们打开了一扇窗。”

去年7场来自中国主办方的会议活动也在侧面印证了市场表现与政策执行保持一致。不仅越来越多协会与学术组织正在走出国门,中国的会议主办方在革新老套会议形式、融入国际主流协会会议市场方面也有着强烈的需求。

面对中国协会会议市场发生的一系列变革,泰国会展局想要率先把握住这难得一遇的窗口期。“中国的协会会议主办方有足够多的新选择,我们想尽可能多地展现出泰国对于中国协会会议组织者的独特魅力。”

在Sutichai先生看来,泰国作为成熟的国际MICE目的地,在吸引中国协会会议组织者的选择中拥有更强的优势。

首先是优越的地理位置。泰国常年气候宜人,且拥有海滩、山地等差别迥异的地形以及丰富的文化和美食等旅游资源,这些都为出境会议及活动者提供了异地办会的增值体验;此外,中泰两国主要城市之间均有直飞航班且航线密集,时间与价格方面的优势让泰国拥有了远程目的地无法竞争的易到达性优势,大型MICE团队的集体移动得以保证。

其次,泰国持续简化的对华签证政策则是一剂强力催化剂。比如,现阶段中国公民可以选择在出行前进行签证的在线申请,也有消息显示,泰国政府有意商讨再一次延长赴泰落地签免政策至今年7月。

得益于发达的入境旅游市场,泰国还拥有水准较高的旅游及MICE服务能力。“泰国境内的MICE服务商能够根据中国会议主办方的需求提供灵活的接待服务,这是很多其他目的地无法实现的。”Sutichai先生表示,泰国热情轻松的社区氛围常常给国际会议活动的参与者美好的印象。
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分布在泰国主要城市的会议场地和酒店设施能够满足不同规模和预算的团队需求。来自泰国会展局的资料显示,仅2015-2016年期间,通过TMVS(泰国会奖场地标准)或AMVS(东盟会奖场地标准)认证的场地就达到了189间;曼谷三个大型会议会展中心之一的IMPACT会展中心,能够提供近14万平方米的活动空间,它也是亚洲最大的会展场馆之一,每年在此有数百场各类展会及会议举办;北部的清迈则拥有能够接待超过8000名嘉宾的会展中心CNECC和另一处容纳2000人的会议中心。

新兴的会展中心则以芭提雅的东芭国际会展中心(Nongnooch International Convention and Exhibition Centre,简称NICE)为代表,NICE是芭提雅最大的会展中心,拥有超过20000平方米的空间以及可容纳超过10000人的宴会厅,根据不同的使用需求可被划分为多个区域,适合举办各类展会和大会,据了解,一处全新的展厅正在建设中,将在未来投入使用。

与此同时,泰国也在持续加强在高端会议活动领域的接待能力。曼谷的全新地标级商业项目ICONSIAM于去年底全新开业,有望为湄南河岸的MICE活动注入更多可能性。CIONSIAM是近年东南亚最大的高端商业综合体投资项目,也是曼谷新的高端购物中心和美食中心,配套一处约5000平方米能够容纳3000名嘉宾的会展中心,湄南河区域高端酒店众多,香格里拉、文华东方、喜来登、半岛、希尔顿等国际酒店品牌均分布于附近,能够为高端会议团队提供充足的会议场地及住宿选择。
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基于上述因素,泰国成为了许多会议主办方一去再去的目的地。面向未来,泰国想要在中国协会会议市场分得一杯羹显然需要做出更多努力,特别是与行业内的互动与交流。“我们需要持续向中国的协会等组织传递泰国以及国际MICE的最新信息,为他们日后会议活动的目的地决策提供参考。”

此外,Sutichai先生还补充道,“年轻一代会议活动旅客善于自助完成出行规划,并且普遍外语水平不错,出行目的地决策受社交媒体及熟人推荐影响较大。因此,中国的主要社交媒体等电子渠道也将是我们未来市场营销的方向。”

REDEFINE:新主题,新定位

2018年,泰国会展局正式公布了全新的全球推广主题:Thailand: Redefine Your Business Events,在此框架下,泰国会展局将承担起泰国核心产业对外合作拓展及活动支持的重任。彼时,会议活动将成为开启中泰产业间商务合作的那把钥匙,“它是我们未来工作的手段,而非去路。”Sutichai先生表示。
赢得更多中国协会会议主办者芳心,泰国会展局的信心在哪里?
以往,清迈、孔敬、芭提雅、曼谷以及南部的普吉一直是泰国的五大传统MICE目的地,在泰国新一轮发展战略Thailand4.0以及中国“一带一路”倡议的大背景下,泰国将东部的春武里府、罗勇府和北柳府三省划入泰国“东部经济走廊”( the Eastern Economic Corridor)规划发展,EEC新区将引入高新科技行业和高价值服务业,与当前的旅游资源融合发展,有望成为未来重要的会议与商务活动重心。

随着泰国会展局未来全球推广重点及TCEB自身角色的转变,未来,泰国会展局将向大型会议及商业活动的举办提供政策及一定的财政补贴,并在设施完善、快速通关、供应商推荐、访客需求调研、对外传播等方面加大投入。
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足够多的选项让泰国在获取中国会议团队方面握有先天优势,从海岛风情、王室避暑胜地到北部兰纳文化,孕育出千差万别的MICE产品和层次无穷的会议活动体验。同时,泰国正在对主要机场进行大规模的扩建工程,新的机场和城市间交通网也将陆续出现,这些都将在未来惠泽包括中国在内的国际MICE旅客。

“我们想把MICE资源尽可能多地推向中国的协会会议市场。”Sutichai先生反复强调,比起设定明确的市场数字目标,泰国会展局更想打实基础,服务好每一场来自中国会议组织者的会议活动,“活动主办方和亲历者的口碑传播比任何来自官方的推广更有影响力,做好我们的工作,中泰MICE未来可期。”

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